{"id":55078,"date":"2017-12-22T15:08:15","date_gmt":"2017-12-22T14:08:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnoprodist.com\/devoluciones\/"},"modified":"2025-07-11T08:43:42","modified_gmt":"2025-07-11T06:43:42","slug":"devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tecnoprodist.com\/pt\/devoluciones\/","title":{"rendered":"Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<h3 dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.7999999999999998; text-align: center; background-color: #ffffff; margin-top: 8pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 20pt 0pt;\">DEVOLU\u00c7\u00d5ES F\u00c1CEIS<\/h3>\n<h3 dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.7999999999999998; text-align: center; background-color: #ffffff; margin-top: 8pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 20pt 0pt;\">- POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO -<\/h3>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Levamos a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente muito a s\u00e9rio.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Queremos garantir que a sua experi\u00eancia de compra no nosso s\u00edtio Web www.tecnoprodist.com \u00e9 a melhor poss\u00edvel. Nesta p\u00e1gina, encontrar\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es sobre devolu\u00e7\u00f5es de produtos, reembolsos, produtos danificados, etc.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Reembolsamos os artigos devolvidos em boas condi\u00e7\u00f5es de venda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Se n\u00e3o ficar totalmente satisfeito com a sua compra, tem a possibilidade de a devolver no prazo de 30 dias de calend\u00e1rio a contar da data de rece\u00e7\u00e3o no seu domic\u00edlio. Todos os artigos devem ser devolvidos na sua embalagem original, devidamente selada, n\u00e3o aberta, n\u00e3o utilizada e n\u00e3o danificada, de modo a poderem ser revendidos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Para efetuar a sua devolu\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio um recibo ou prova de compra no nosso s\u00edtio Web.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Para efetuar uma devolu\u00e7\u00e3o, o artigo deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeu, n\u00e3o utilizado, com etiquetas e na sua embalagem original. \u00c9 igualmente necess\u00e1rio o recibo ou o comprovativo de compra. Para iniciar uma devolu\u00e7\u00e3o, contacte info@tecnoprodist.com ou ligue para +34 962 117 117.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Se a sua devolu\u00e7\u00e3o for aceite, enviar-lhe-emos uma etiqueta de envio de devolu\u00e7\u00e3o. N\u00e3o aceitamos os artigos que nos s\u00e3o enviados sem um pedido pr\u00e9vio de devolu\u00e7\u00e3o. Deve informar-nos no prazo de 30 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o do artigo que pretende devolver. Uma vez aceite, deve devolver-nos o artigo num prazo m\u00e1ximo de 10 dias. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o suportados pelo cliente n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. N\u00e3o nos devolva nada sem antes combinar com um membro da nossa equipa de apoio ao cliente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Como lidar com artigos recebidos com danos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Se o produto estiver danificado, teremos todo o gosto em enviar um produto de substitui\u00e7\u00e3o assim que o artigo original nos for devolvido. Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e envie-nos fotografias da embalagem e dos produtos tal como os recebeu, para que possamos abrir uma ocorr\u00eancia junto da ag\u00eancia de transportes.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Como se arrepender imediatamente de uma compra<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">Se tiver efectuado uma compra e se arrepender, podemos suspender o envio da mercadoria e reembols\u00e1-lo do montante da sua compra, caso a tenha efectuado. Para tal, deve contactar o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente antes das 15 horas desse dia, para que possamos suspender o envio da sua encomenda antes de esta ser enviada.<\/p>\n<h5 dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.32; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 2pt 0pt;\">Como obter um reembolso<\/h5>\n<h5 dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.32; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 2pt 0pt;\">Assim que a sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspeccionada, a nossa equipa de apoio ao cliente entrar\u00e1 em contacto consigo para o informar de que recebemos o artigo devolvido. Inform\u00e1-lo-emos igualmente da aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o da sua devolu\u00e7\u00e3o. Se for aprovada, o seu reembolso ser\u00e1 processado e o montante ser\u00e1 reembolsado pelo mesmo m\u00e9todo de pagamento que efectuou (cart\u00e3o, transfer\u00eancia, etc.) nos dias seguintes.<\/h5>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">As ofertas e promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem ser reembolsadas ou devolvidas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 8pt 0pt;\">N\u00e3o reembolsamos nem aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de artigos gratuitos ou promocionais que lhe tenham sido oferecidos gratuitamente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"line-height: 1.295; background-color: #ffffff; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; padding: 0pt 0pt 12pt 0pt;\">Tem alguma pergunta?<\/p>\n<p>Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em info@tecnoprodist.com, Tel. +34 962 117 117 ou no nosso chat<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-55077\" src=\"https:\/\/tecnoprodist.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/DEVOLUCIONES-foto.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"625\" srcset=\"https:\/\/tecnoprodist.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/DEVOLUCIONES-foto.jpg 1000w, https:\/\/tecnoprodist.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/DEVOLUCIONES-foto-300x188.jpg 300w, https:\/\/tecnoprodist.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/DEVOLUCIONES-foto-600x375.jpg 600w, https:\/\/tecnoprodist.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/DEVOLUCIONES-foto-768x480.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/>-<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DEVOLUCIONES F\u00c1CILES &#8211; POLITICA DE REEMBOLSOS &#8211; Nos tomamos muy en serio la satisfacci\u00f3n del cliente. Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra con nuestra web www.tecnoprodist.com sea la mejor posible. 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