Informativa sulla privacy
Noi di TECNO PRODIST, S.L. ci impegniamo a tutelare la privacy e i dati personali delle persone che utilizzano i nostri servizi, visitano il nostro sito web, ci contattano, effettuano acquisti o intrattengono un rapporto commerciale o professionale con la nostra azienda.
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni chiare e trasparenti su come trattiamo i dati personali, per quali finalità li utilizziamo, quale sia la base giuridica che legittima ciascun trattamento, per quanto tempo li conserviamo e quali siano i diritti degli interessati.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Responsabile: TECNO PRODIST, S.L.
Indirizzo:
Via Praga, 11 – Zona industriale Mas de Tous
46185 – Pobla de Vallbona (Valencia), Spagna
Telefono: +34 962 117 117
E-mail: [email protected]
Sito web: www.tecnoprodist.com
D'ora in poi, TECNO PRODIST.
Il trattamento dei dati personali effettuato da TECNO PRODIST avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016 (RGPD), della Legge organica 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD), e di ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
2. PRINCIPI APPLICABILI AL TRATTAMENTO DEI DATI
TECNO PRODIST applicherà i principi stabiliti dalla normativa in materia di protezione dei dati, tra cui:
- Legittimità, correttezza e trasparenza.
- Limitazione della finalità.
- Riduzione dei dati.
- Accuratezza.
- Limitazione del periodo di conservazione.
- Integrità e riservatezza.
- Responsabilità proattiva.
I dati personali saranno trattati esclusivamente per le finalità per cui sono stati raccolti e per altre finalità compatibili o previste dalla legge.
3. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
3.1. Contatti tramite il sito web, e-mail e WhatsApp
Finalità
I dati forniti tramite moduli di contatto, e-mail, WhatsApp o altri mezzi di comunicazione messi a disposizione da TECNO PRODIST saranno trattati per:
- Prendere in carico e rispondere alle richieste pervenute.
- Gestire le richieste di informazioni.
- Rispondere alle richieste commerciali.
- Gestire le comunicazioni relative a prodotti e servizi.
- Mantenere i contatti necessari con i clienti, i potenziali clienti e altre parti interessate.
Base giuridica
La base giuridica potrà essere:
- Il consenso dell'interessato, ove necessario.
- L'applicazione di misure precontrattuali qualora la richiesta di informazioni riguardi l'acquisto di prodotti o servizi.
- Il legittimo interesse di TECNO PRODIST, ove applicabile.
Conservazione
I dati saranno conservati per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta e, successivamente, per i periodi necessari a far fronte a eventuali responsabilità legali.
Quando il trattamento si basa esclusivamente sul consenso, i dati saranno conservati fino a quando l’interessato non ne richieda la cancellazione o revochi il proprio consenso, salvo che non sussista un’altra base giuridica che ne consenta la conservazione.
Destinatari
I dati personali non saranno comunicati a terzi, salvo nei seguenti casi:
- Quando ciò sia necessario per fornire il servizio richiesto.
- Quando sussista un obbligo di legge.
- Qualora ciò sia necessario per l’esercizio o la difesa di diritti.
Dati trattati
Potranno essere trattati i dati identificativi e di contatto, nonché le informazioni fornite dall'interessato stesso nella sua comunicazione.
3.2. Clienti e acquirenti
Finalità
I dati personali dei clienti saranno trattati per:
- Gestire il rapporto commerciale.
- Gestire gli ordini.
- Gestire gli acquisti effettuati tramite il sito web.
- Gestire i pagamenti e la fatturazione.
- Gestire spedizioni, consegne e resi.
- Gestire richieste di informazioni, problemi e reclami.
- Rispettare gli obblighi di legge applicabili.
- Mantenere il rapporto commerciale con il cliente.
Base giuridica
La base giuridica principale sarà l’esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall’interessato, nonché l’adempimento degli obblighi di legge applicabili.
Destinatari
Qualora ciò risulti necessario per l'evasione dell'ordine, i dati potranno essere comunicati a:
- Istituzioni finanziarie e fornitori di strumenti di pagamento.
- Aziende di trasporto e corriere.
- Fornitori di tecnologia che prestano i servizi necessari alla gestione dell'ordine.
- Amministrazioni pubbliche, tribunali, corti di giustizia o altri organismi, qualora sussista un obbligo di legge.
Conservazione
I dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e, successivamente, per i periodi previsti dalla normativa applicabile, in particolare in materia fiscale, contabile, commerciale e di difesa da eventuali reclami.
Dati trattati
Potranno essere trattati:
- Dati identificativi.
- Dati di contatto.
- Dati di fatturazione.
- Dati di spedizione.
- Informazioni relative agli ordini.
- Informazioni necessarie per il pagamento e la gestione del rapporto commerciale.
3.3. Potenziali clienti e contatti commerciali
Finalità
TECNO PRODIST potrà trattare i dati di potenziali clienti e contatti commerciali al fine di:
- Rispondere alle richieste di informazioni.
- Inviare comunicazioni commerciali relative ai prodotti e ai servizi di TECNO PRODIST.
- Gestire i rapporti commerciali.
- Svolgere attività di prospezione commerciale laddove sussista una base giuridica che lo consenta.
Base giuridica
La base giuridica sarà il consenso, ove necessario, oppure l'interesse legittimo di TECNO PRODIST, ove applicabile e nel rispetto dei diritti e degli interessi degli interessati.
Nelle comunicazioni commerciali si rispetterà in ogni momento la normativa applicabile e verrà messo a disposizione un meccanismo semplice per annullare l'iscrizione.
3.4. Iscrizione alle comunicazioni commerciali / alla newsletter
Finalità
Quando una persona si iscrive volontariamente alle comunicazioni commerciali di TECNO PRODIST, i suoi dati potranno essere utilizzati per inviare informazioni relative a:
- Prodotti.
- Novità.
- Servizi.
- Offerte.
- Offerte.
- Informazioni commerciali relative a TECNO PRODIST.
Base giuridica
Il consenso dell'interessato, ove necessario.
L'interessato potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
Conservazione
I dati saranno conservati fintantoché l'interessato manterrà l'abbonamento o fino a quando non ne richiederà la cancellazione, fatti salvi i termini necessari per dimostrare l'adempimento degli obblighi di legge.
Destinatari
Potranno intervenire fornitori di servizi tecnologici incaricati dell'invio e della gestione delle comunicazioni, che opereranno nel rispetto dei relativi obblighi in materia di protezione dei dati.
3.5. Social media
TECNO PRODIST dispone o può disporre di profili su diversi social network.
Finalità
I dati raccolti attraverso le interazioni effettuate su tali profili potranno essere trattati per:
- Gestire la comunicazione con i follower e gli utenti.
- Rispondere alle richieste.
- Interagire con gli utenti.
- Diffondere informazioni su TECNO PRODIST e sui suoi prodotti.
- Realizzare azioni di comunicazione e prospezione commerciale laddove ciò sia legalmente consentito.
Il trattamento sarà inoltre soggetto alle condizioni e alle politiche sulla privacy di ciascun social network.
Base giuridica
Il trattamento si baserà, a seconda dei casi, sul consenso dell'interessato, sull'interazione da lui richiesta o sull'interesse legittimo di TECNO PRODIST.
3.6. Fornitori e collaboratori professionali
Finalità
I dati relativi a fornitori, professionisti e collaboratori saranno trattati per:
- Gestire il rapporto contrattuale.
- Gestire ordini e servizi.
- Gestire la fatturazione e i pagamenti.
- Mantenere le comunicazioni professionali necessarie.
- Adempiere agli obblighi di legge.
Base giuridica
L'esecuzione del contratto, l'adozione di misure precontrattuali e l'adempimento degli obblighi di legge, a seconda dei casi.
Dati trattati
Possono includere:
- Dati identificativi.
- Dati di contatto.
- Dati professionali.
- Informazioni relative ai beni o ai servizi forniti.
- Dati necessari per la fatturazione e la gestione finanziaria.
Conservazione
I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge o necessari per far fronte a eventuali responsabilità.
3.7. Selezione del personale
Finalità
I dati forniti dai candidati saranno trattati al fine di gestire i processi di selezione e valutare la loro idoneità alle posizioni lavorative disponibili presso TECNO PRODIST.
Base giuridica
L'adozione di misure precontrattuali su richiesta del candidato e, ove del caso, il consenso dell'interessato.
Dati trattati
Potranno essere trattati:
- Dati identificativi.
- Dati di contatto.
- Formazione accademica.
- Esperienza professionale.
- Informazioni contenute nel curriculum.
- Informazioni fornite durante i colloqui o le procedure di selezione.
Non devono essere forniti dati particolarmente sensibili che non siano necessari ai fini del processo di selezione.
Conservazione
I dati saranno conservati per tutta la durata del processo di selezione e, ove opportuno e sussista una base giuridica a tal fine, per un periodo massimo di due anni, a meno che il candidato non ne richieda preventivamente la cancellazione o sussista un obbligo di legge che ne giustifichi la conservazione.
3.8. Lavoratori e impiegati
TECNO PRODIST tratterà i dati personali dei propri dipendenti al fine di gestire il rapporto di lavoro e adempiere ai relativi obblighi di legge.
Finalità
Tra le altre:
- Gestione del rapporto di lavoro.
- Elaborazione delle buste paga.
- Gestione delle iscrizioni, delle cancellazioni e dei contributi.
- Prevenzione dei rischi sul lavoro.
- Gestione di ferie, permessi e assenze.
- Controllo degli orari, ove necessario.
- Adempimento degli obblighi fiscali, lavorativi e previdenziali.
- Gestione della formazione.
- Gestione delle comunicazioni interne.
- Sicurezza delle persone, delle strutture, delle merci e dei beni.
Base giuridica
L’esecuzione del contratto di lavoro, l’adempimento degli obblighi di legge e, se del caso, il legittimo interesse di TECNO PRODIST entro i limiti stabiliti dalla normativa in materia di lavoro e di protezione dei dati.
I dati relativi al rapporto di lavoro saranno trattati esclusivamente per finalità legittime e necessarie alla gestione del rapporto di lavoro.
3.9. Videosorveglianza
Responsabile
TECNO PRODIST, S.L.
Finalità
TECNO PRODIST dispone di un sistema di videosorveglianza volto a garantire la sicurezza di:
- Le persone.
- Le strutture.
- Le merci.
- I veicoli e le operazioni di carico e scarico.
- I prodotti di TECNO PRODIST.
Inoltre, le immagini potranno essere utilizzate per prevenire, individuare e, se del caso, documentare incidenti relativi alla sicurezza di persone, strutture, merci o beni.
Il sistema non sarà utilizzato per scopi incompatibili con tali finalità.
Posizione delle telecamere
Attualmente il sistema prevede telecamere situate in:
- Esterno – ingresso per camion e piazzale di accesso.
- Ingresso e accesso agli uffici.
- Area negozio e assistenza clienti.
- Area interna di accesso e carico/scarico dei camion.
Le telecamere saranno orientate in modo tale da limitare la ripresa di aree non necessarie ai fini della sicurezza.
In particolare, qualora una telecamera esterna possa riprendere aree pubbliche, la ripresa sarà limitata alla superficie strettamente necessaria.
Registrazione audio
Il sistema di videosorveglianza di TECNO PRODIST non effettua registrazioni né elabora dati audio.
La funzione di registrazione audio rimarrà disattivata sulle telecamere, purché ciò sia tecnicamente possibile.
Base giuridica
La base giuridica del trattamento delle immagini sarà l’interesse legittimo di TECNO PRODIST a garantire la sicurezza delle persone, delle strutture, delle merci e dei beni, entro i limiti stabiliti dalla normativa in materia di protezione dei dati.
Laddove le immagini possano essere utilizzate nell’ambito del rapporto di lavoro per finalità di controllo aziendale legalmente consentite, dovranno essere rispettati anche gli obblighi specifici di informazione e i limiti stabiliti dalla normativa in materia di lavoro e di protezione dei dati.
Conservazione
Le immagini saranno conservate per un periodo massimo di un mese, a meno che non debbano essere conservati per dimostrare la commissione di atti che minacciano l'integrità di persone, beni o strutture.
In questi casi, le immagini saranno conservate per il tempo necessario a metterle a disposizione dell'autorità competente o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.
Accesso alle immagini
L'accesso alle immagini sarà limitato al personale espressamente autorizzato e ai fornitori che, se del caso, prestino servizi di manutenzione, gestione o sicurezza del sistema, qualora tale accesso risulti necessario.
Qualora sussista un obbligo di legge o sia necessario per indagare su un possibile reato, le immagini potranno essere messe a disposizione delle forze dell’ordine, dei tribunali o di altre autorità competenti.
Aree escluse
Non saranno installate telecamere nei luoghi destinati al riposo o allo svago dei lavoratori, quali servizi igienici, spogliatoi, mense o spazi analoghi.
La normativa spagnola stabilisce limiti specifici per la videosorveglianza e la registrazione audio sul luogo di lavoro.
3.10. Registrazione degli utenti del sito web
Qualora il sito web consenta la registrazione degli utenti, i dati potranno essere trattati per:
- Creare e gestire l'account dell'utente.
- Facilitare l'accesso alle funzionalità disponibili.
- Gestire ordini e richieste di informazioni.
- Mantenere aggiornate le informazioni dell'utente.
Base giuridica
L'esecuzione dell'operazione richiesta dall'utente.
Conservazione
I dati saranno conservati fintantoché l'account rimarrà attivo e per i periodi necessari a far fronte a eventuali responsabilità legali.
[CONFERMARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE: mantenere questa sezione solo se attualmente esiste effettivamente un sistema di registrazione degli utenti attivo sul sito web.]
4. OBBLIGO DI FORNIRE DATI
Nei casi in cui i dati siano necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'adempimento di un obbligo di legge, il rifiuto di fornire determinati dati potrebbe impedire la prestazione del servizio richiesto o la stipula del relativo rapporto.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l'interessato può rifiutarsi di fornire i propri dati o revocare successivamente il proprio consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
5. DESTINATARI DEI DATI
In linea generale, TECNO PRODIST non commercializza né vende dati personali a terzi.
I dati potranno essere comunicati a terzi solo nei seguenti casi:
- È necessario per fornire il servizio richiesto.
- Esista un obbligo di legge.
- Se necessario per l'esecuzione di un contratto.
- L'interessato abbia prestato il proprio consenso, qualora ciò sia necessario.
- sia necessario per l’esercizio o la difesa di diritti.
- Si tratti di fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.
Tra i possibili fornitori potrebbero figurare aziende operanti nei seguenti settori:
- Trasporti e logistica.
- Servizi informatici.
- Hosting web.
- Gestione della posta elettronica.
- Gestione dei pagamenti.
- Manutenzione dei sistemi.
- Gestione delle comunicazioni commerciali.
- Manutenzione del sistema di videosorveglianza.
Quando un fornitore tratta dati personali per conto di TECNO PRODIST, saranno formalizzati i relativi obblighi in materia di protezione dei dati qualora siano giuridicamente obbligatori.
6. BONIFICI INTERNAZIONALI
Qualora, ai fini della prestazione di determinati servizi, intervengano fornitori situati al di fuori dello Spazio economico europeo o si verifichi un trasferimento internazionale di dati, TECNO PRODIST adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile.
Ove del caso, tali trasferimenti saranno effettuati sulla base di:
- Decisioni di adeguamento della Commissione europea.
- Clausole contrattuali tipo.
- Altre garanzie o meccanismi riconosciuti dalla legge.
7. SICUREZZA DEI DATI
TECNO PRODIST adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione indebita.
Tali misure saranno adeguate al rischio e alla natura dei dati trattati.
L'accesso ai dati personali sarà limitato alle persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni.
8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Le persone i cui dati personali sono trattati da TECNO PRODIST potranno esercitare, ove del caso, i seguenti diritti:
Diritto di accesso
Consente di verificare se TECNO PRODIST sta trattando dati personali e, se del caso, di ottenere informazioni su tale trattamento.
Diritto di rettifica
Consente di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione
Consente di richiedere la cancellazione dei dati qualora sussistano i requisiti previsti dalla legge.
Diritto alla limitazione del trattamento
Consente di richiedere la limitazione temporanea del trattamento dei dati nei casi previsti dalla legge.
Diritto di opposizione
Consente di opporsi a determinati trattamenti qualora sussistano le circostanze previste dalla legge.
Diritto alla portabilità
Nei casi previsti dalla legge, consente di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, quest’ultimo potrà essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI
Le persone interessate potranno esercitare i propri diritti inviando una richiesta a:
TECNO PRODIST, S.L.
Via Praga, 11 – Zona industriale Mas de Tous
46185 – Pobla de Vallbona (Valencia), Spagna
E-mail: [email protected]
La richiesta dovrà indicare chiaramente il diritto che si intende esercitare e fornire le informazioni necessarie per identificare il richiedente, qualora fosse necessario.
TECNO PRODIST risponderà alle richieste entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Le informazioni fornite ai fini dell’esercizio dei diritti saranno, in linea di massima, gratuite, salvo nei casi previsti dalla legge.
10. DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO ALL’AEPD
Se una persona ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa vigente, può presentare un reclamo presso la Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).
Maggiori informazioni:
https://www.aepd.es/
È inoltre possibile accedere al portale elettronico dell'AEPD:
https://sedeagpd.gob.es/
11. MINORI
I servizi di TECNO PRODIST non sono specificatamente rivolti ai minori.
TECNO PRODIST non richiede deliberatamente dati personali di minori qualora non siano necessari per la fornitura dei servizi.
Se un minore fornisce dati personali senza la necessaria autorizzazione, laddove questa sia richiesta dalla legge, i suoi rappresentanti legali potranno richiederne la cancellazione.
12. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il sito web di TECNO PRODIST utilizza cookie e tecnologie simili che possono essere necessarie per il funzionamento del sito, nonché, ove del caso e previa autorizzazione, per finalità di analisi o personalizzazione.
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13. LINK A SITI DI TERZE PARTI
Il sito web può contenere collegamenti a siti web di terzi.
TECNO PRODIST non si assume alcuna responsabilità per i contenuti né per le politiche sulla privacy di tali siti web esterni.
Si raccomanda di consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire dati personali.
14. AGGIORNAMENTO DELLA POLITICA SULLA PRIVACY
TECNO PRODIST potrà modificare la presente Informativa sulla privacy qualora ciò si rendesse necessario per adeguarla a modifiche legislative, giurisprudenziali, tecniche o relative ai servizi offerti.
La versione in vigore sarà quella pubblicata su questo sito web.
Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche.
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026.